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お知らせ

全体のお知らせ

  • ※重要※サーバーメンテナンスのお知らせ
    2025-08-20
    平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
    下記日時にて当サイトのサーバーメンテナンスを実施いたします。

    日時:2025年8月21日(木)
    時間:00時00分~06時00分
    ※作業時間は6時間程度を予定しています。
    ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

    上記時間帯について、サイトの閲覧および購入・決済を一時休止いたします。

    当サイトご利用の際は、メンテナンス作業時間を避けてご利用頂けますようお願い申し上げます。

    お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • インド発送の配送遅延について
    2025-07-22
    平素より当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    インドの旅客機墜落事故の影響により、安全点検がより念入りになったため、一部商品の『追跡状況の反映・商品の到着』に遅延が発生しております。

    ■追跡番号
    例:RM●●●●IN

    ■対象の注文時期
    2025年6月25日~6月26日頃
    日本郵政ホームページ等で3週間ほど「国際交換局から発送」というステータスとなっております。
    順次お荷物は動いておりますので、追跡状況が反映されるまで今しばらくお待ちください。
    お荷物のお届けに関してお客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
  • インド発送の配送遅延について
    2025-05-21
    平素より当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    紛争の影響により一部商品の『追跡状況の反映・商品の到着』に遅延が発生しております。
    ■追跡番号
    例:RM●●●●IN
    ■対象の注文時期
    2025年4月25日~5月10日
    日本郵政ホームページ等で3週間ほど「国際交換局から発送」というステータスとなっております。
    順次お荷物は動いておりますので、追跡状況が反映されるまで今しばらくお待ちください。
    配送元の混雑により発覚と、ご案内が遅れましたことお詫び申し上げます。
    お届けまでお時間を要しておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
  • 発送国祝日の影響による配送遅延について
    2025-01-27
    平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
    中国・台湾において、旧正月(春節)の大型連休がございますため、下記日程による一部商品の『追跡番号発行/反映・商品の到着』に遅延が生じます。

    ■追跡番号
    例:RZ●●●●TW
    ■台湾祝日
    1月28日(火)~2月2日(日)
    ■発送国
    台湾・シンガポール・香港
    ※シンガポール・香港については台湾経由での輸送となるため。

    祝日明けは大変混みあいますため、配送が前後する可能性がございます。
    お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
  • カスタマーサポート休業につきまして
    2024-12-27
    平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
    当サイトは年始のみ休業とさせていただきます。

    休業日:2025年1月1日(水)
    ※1月2日(木)より通常通り営業を再開いたします。

    サイトからのネット注文、ご入金は平常通り行っていただけます。
    (銀行振込みに関しましては、ご利用の金融機関の対応時間に準拠となります。)

    また、メール・チャット対応などサポート業務も含め、休業となりますのでご了承くださいませ。
    お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

    今年一年のご愛顧に心より感謝申し上げます。
    来年も、本年同様お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、より一層精進して参ります。

    今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
  • 銀行振り込みによるお支払いに関しまして(システム障害復旧)
    2024-09-25
    平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
    銀行振り込みによるお支払いに関しまして、
    システム障害が解消されましたのでお知らせいたします。

    ご不便をおかけしたお客様へは改めてお詫び申し上げます。
    今後ともサービス向上に努めて参りますので何卒、宜しくお願い致します。
  • 銀行振り込みによるお支払いに関しまして
    2024-09-24
    平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
    銀行振り込みによるお支払いに関しまして、
    一部のお客様において、入金状況を取得できていないシステム障害が発生しているようでございます。

    不具合が解消次第、改めてお知らせいたします。
    お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
  • ネットのくすり屋さんウェブサイトURLおよびメールアドレス変更のお知らせ
    2024-08-30
    平素よりネットのくすり屋さんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    このたび、ウェブサイトのURLおよびメールアドレスを変更いたしましたことをお伝えいたします。
    ■URL
    ・変更前:https://tokyoghoul.jp
    ・変更後:https://www.jimmycarterlibrary.org
    ■変更メールアドレス
    ・変更前:info@tokyoghoul.jp
    ・変更後:info@jimmycarterlibrary.org
    ネットのくすり屋さんを「お気に入り」や「ブックマーク」登録などしていただいておりますお客様は、新しいURLに登録変更をお願いいたします。
    また、当サイトのメールアドレスを設定されていますお客様は、再度設定をお願いいたします。
    また、旧URLからの自動転送は行われませんので、ご注意ください。
    お客様にはご不便をおかけしますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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    □ ネットのくすり屋さん メールマガジン
    □ サイトURL:https://www.jimmycarterlibrary.org
    □ 運営会社:Mercy Star Enterprise Limited
    □ E-mail:info@jimmycarterlibrary.org
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